questions fréquemment posées
Comment suivre mon colis ?
Saisissez simplement votre numéro de suivi LFB dans la page « Suivi de colis ». Vous verrez la timeline complète : préparation, transport, livraison.
Où trouver mon numéro de suivi ?
Il vous est communiqué par L.F. BAGAGES par SMS, WhatsApp ou e-mail dès l’enregistrement de votre envoi.
Quels types de transport proposez-vous ?
Nous organisons vos envois routier, aérien et maritime depuis la France vers les pays d’Europe.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon le mode choisi (routier, aérien, maritime) et la destination. Ils sont indiqués au moment de la réservation et rappelés dans votre récapitulatif d’envoi.
Mon colis est marqué “problème”, que faire ?
Si le tracking affiche un statut de type adresse incorrecte, destinataire absent ou instance, contactez-nous rapidement avec votre numéro de suivi pour débloquer la situation.
Puis-je modifier l’adresse de livraison après l’envoi ?
Selon l’avancement du colis, une modification peut être possible. Contactez notre service client avec votre numéro de suivi LFB pour vérifier.
Comment vous contacter en cas de question ?
Utilisez le formulaire de contact du site ou les coordonnées indiquées en bas de page (téléphone / WhatsApp / e-mail) en précisant votre numéro de suivi.